במהלך שנות פעילותנו התמחותנו הייחודית בניהול ותפעול מערכי אבטחה מורכבים במיקור חוץ (OUTSOURCING), התמחות ייחודית בעבודה עם גופים מונחים ע"י משטרת ישראל, שירות הביטחון הכללי ומלמ"ב. הצורך לעמוד בדרישות אבטחה גבוהות בארגונים מעין אלה, מחייבת יכולת לקיים רמת שיתוף פעולה גבוהה ותיאום עם כל הגורמים, על מנת להבטיח עמידה בדרישות. בנוסף לעבודה עם גופים המונחים ע"י משטרת ישראל, קבוצת מיקוד נותנת מענה גם לגופים ממשלתיים, רשויות מקומיות, בתי חולים, קניונים, חברות נדל"ן, חברות ניהול נכסים, חברות היי טק, גופים ציבוריים ופרטיים במגוון תחומים.
ישנם מקרים חמורים יותר בהם נדרשת התערבות של המשטרה. במקרים כאלה, כאשר המתלונן מגיש את התלונה יחד עם כל המידע שאספנו עבורו, הטיפול של המשטרה הופך להיות מהיר מאוד ויעיל מאוד.
לקוחות רבים מגיעים אלינו לאחר שפנו לגורמים שונים לקבלת מידע או על חקירות פרטיות או על הטרדה | בקשה לכספים | או חקירה כלשהיא מאדם אנונימי. ברוב המוחלט של המקרים, למשטרת ישראל או לגופים השונים, אין את הזמן והמשאבים לטפל בתלונות אלו, והן אינם עומדות בסדר העדיפויות שלה. אנו עוזרים ללקוחותינו לאסוף את המידע הנדרש על המטריד האנונימי, ובמקרים רבים, לבקשת הלקוח, חוקרי המשרד המנוסים בתחום ומוכשרים לכך, לעתים אף משוחחים עם המטריד, בודקים את מניעיו, מבצעים פעולות חקירה טכנולוגיות שונות וברוב המקרים אף מביאים להפסקת ההטרדות

חוקר ניהול פחת-ומלאי
• איתור, תיעוד, מניעת הונאות ודליפות מידע באמצעות מערכות ממוחשבות

חוקר שמירה ואבטחה
• שחזור אירועים וכדומה וחקירות שמירה ואבטחה מתקדמות

חוקר מערכות-מיגון
• איתור, תיעוד, מניעת הונאות ודליפות מידע באמצעות מערכות מיגון ממוחשבות