לקוחות רבים מגיעים אלינו לאחר שפנו לגורמים שונים לקבלת מידע לאיתור קופות גמל ופנסיה או תגמולי כספי גמל או פנסיה או בכל תלונה או בקשה על הטרדה | בקשה לכספים | או חקירה כלשהיא מאדם אנונימי. ברוב המוחלט של המקרים, למשטרת ישראל או לגופים השונים, אין את הזמן והמשאבים לטפל בתלונות אלו, והן אינם עומדות בסדר העדיפויות שלה. אנו עוזרים ללקוחותינו לאסוף את המידע הנדרש על המטריד האנונימי, ובמקרים רבים, לבקשת הלקוח, חוקרי המשרד המנוסים בתחום ומוכשרים לכך, משוחחים עם המטריד, בודקים את מניעיו, וברוב המקרים אף מביאים להפסקת ההטרדות