חקירה רגילה היא חקירה גלויה, מצב בו הנחקר יודע שהוא מתושאל כרגע לצרכי חקירה. הוא יכול לתת את המידע הנכון ויכול לנסות להתל במי שחוקר אותו, יכול לשקול כל צעד קדימה ויכול להחליט על מה לענות ועל מה לא. הוא מודע כל הזמן למצב שלו ומנסה לתמרן אותו לטובתו. עצם הידיעה שלו שמדובר בחקירה גורמת לו למסור מידע סובייקטיבי התואם את האינטרס שלו דבר שעלול לפגוע בחקירה ובהצלחה שלה. בדיוק בשביל זה יש חקירות דיבוב, וחקירות סמויות שעושות את העבודה.
ישנם מקרים חמורים יותר בהם נדרשת התערבות של המשטרה. במקרים כאלה, כאשר המתלונן מגיש את התלונה יחד עם כל המידע שאספנו עבורו, הטיפול של המשטרה הופך להיות מהיר מאוד ויעיל מאוד.
לקוחות רבים מגיעים אלינו לאחר שפנו לגורמים שונים לקבלת מידע או על חקירות פרטיות או על הטרדה | בקשה לכספים | או חקירה כלשהיא מאדם אנונימי. ברוב המוחלט של המקרים, למשטרת ישראל או לגופים השונים, אין את הזמן והמשאבים לטפל בתלונות אלו, והן אינם עומדות בסדר העדיפויות שלה. אנו עוזרים ללקוחותינו לאסוף את המידע הנדרש על המטריד האנונימי, ובמקרים רבים, לבקשת הלקוח, חוקרי המשרד המנוסים בתחום ומוכשרים לכך, לעתים אף משוחחים עם המטריד, בודקים את מניעיו, מבצעים פעולות חקירה טכנולוגיות שונות וברוב המקרים אף מביאים להפסקת ההטרדות
