לקוחות רבים מגיעים אלינו לאחר שפנו למשטרה בתלונה על הטרדה טלפונית ממספר אנונימי. ברוב המוחלט של המקרים, למשטרת ישראל אין את הזמן והמשאבים לטפל בתלונות אלו, והן אינם עומדות בסדר העדיפויות שלה. אנו עוזרים ללקוחותינו לאסוף את המידע הנדרש על המטריד האנונימי, ובמקרים רבים, לבקשת הלקוח, חוקרי המשרד המנוסים בתחום ומוכשרים לכך, משוחחים עם המטריד, בודקים את מניעיו, וברוב המקרים אף מביאים להפסקת ההטרדות